1. Gerekli Önkoşullar
- Yedekleme:
Settingsklasörünü (C:\Users\<kullanıcı>\Saved Games\Respawn\Apex\Settings) bir harici sürücüye kopyalayın. - İşletim Sistemi: Windows 10/11, güncel Windows Update kurulu.
- Donanım: En az DirectX 12 uyumlu GPU (NVIDIA ≥ GTX 10xx, AMD ≥ RX 400 serisi).
2. Grafik Sürücüsünü Güncelleyin
- GPU üreticisinin resmi sitesine gidin.
- En son sürücüyü indirin (Beta sürüm tercih edilmez).
- Kurulum sırasında tam kurulum seçeneğini işaretleyin.
- Bilgisayarı yeniden başlatın.
_Çünkü_: Grafik hataları sıklıkla eski bileşenlerden kaynaklanır.
3. DirectX 12’ye Zorla (Kod Satırları)
Apex Legends’ın kısayoluna sağ tıklayın → Özellikler → Kısayol → Hedef alanında-dx12ekleyin:
Bu, oyunun DX12 modda çalışmasını zorlar ve cihaz hatasının yeniden oluşumunu engeller.Kod:D:\Steam\steamapps\common\Apex Legends\r5apex_dx12.exe -dx12
4. Oyun Dosyalarını Doğrulayın
- Steam menüsünden Kütüphane → Apex Legends → Sağ Tık → Özellikler → Dosyalar → Oyun Dosyalarını Doğrula.
- Eksik ya da bozuk dosyalar varsa otomatik olarak yenilenir.
5. Oyun İçinde Konfigürasyon ve Önbelleği Temizleyin
| İlgili Klasör | Ne Yapılmalı | Neden? |
|---|---|---|
C:\Users\<kullanıcı>\Saved Games\Respawn\Apex\... | Settings‑i silmek yerine Settings_backup‑i yeniden adlandırın. | Oyun yeniden varsayılan ayarlarla başlar. |
C:\Users\<kullanıcı>\AppData\Local\Respawn\Apex\ | LocalLow içinde Cache klasörünü silin. | Bozuk önbellek de yaratıcı bir grafik hatasına yol açabilir. |
6. Arka Plan Uygulamalarını Kapatın
- Overlay (Discord, GeForce Experience, Steam Overlay) ve background GPU kullanımı yüksek uygulamaları kapatın.
- ScreenShare veya Streaming programlarını geçici olarak kaldırın.
7. VSync ve Yenileme Hızını Ayarlayın
- Oyuna girin → Video → VSync = Off.
- Refresh Rate = monitörünüzün maksimum değeri.
- Ray Tracing ve DLSS kapalı olmalı; eğer kullanıyorsanız, Ultra yerine Low seçeneğini deneyin.
8. Oyun Yeniden Kurulumu
- Yukarıdaki adımlar sorunu çözmezse, Steam üzerinden Apex Legends’ı kaldırıp yeniden kurun.
- Kaldırmadan önce
Saved Gamesklasörünü yedeklemeyi unutmayın.
9. Log Dosyalarını İnceleyin
C:\Users\<kullanıcı>\Saved Games\Respawn\Apex\log\içindeApex_Log_*.txtdosyalarını açın.- “DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG” satırının hemen üstünde yer alan hata mesajları, eğer varsa, hangi bileşenin (driver, GPU, memory) sorun yaşadığını gösterebilir.
10. Destek ile İletişime Geçin
- Bulunduğunuz adımlarla hâlâ sorun devam ediyorsa,
steam_supportveya Apex Legends resmi destek kanallarına logları ve adımları açıklayan bir rapor gönderin.
Not: Her adımı uygulamadan önce bir yedek almayı ihmal etmeyin; kritik dosyaların silinmesi geri alınamaz.
Peki ya: DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG hatasını deneyimlediğinizde, hangi adımın sorunu en hızlı çözüyordu? Sorunuzu bekliyoruz!