tehlikeli_madde
Yeni Üye
Nasıl Çalışır?
Facebook reklam hesabı kısıtlanması, genellikle ödeme sorunları, politika ihlali veya güvenlik taramalarında tespit edilen olağanüstü faaliyetler sonucunda gerçekleşir. Kısıtlama, hesabın reklam yayınlama yetkisini geçici ya da kalıcı olarak iptal eder.
1. Kısıtlamayı Tanımlayın
- Meta Business Suite’de İşletme Ayarları → Reklam Hesapları bölümüne gidin.
- Kısıtlanmış Hesaplar başlığı altında hangi sebepyle kısıtlandığını kontrol edin.
2. Ödeme Sorunlarını Çözün
- Kısıtlama “Ödeme Sorunu” ise kart bilgilerini güncelleyin veya bakiyenizi tamamlayın.
- Gerekirse yeni bir ödeme yöntemi ekleyin ve geçerli bir fatura adresi girin.
3. Politika İhlali Kadar Temizleyin
- Kısıtlama “Politika İhlali” ise reklam içeriğini inceleyin: başlık, görsel, hedefleme, dönüşüm birimi.
- Başlık ve açıklamaları politikalara uygun hâle getirin, hedef kitleyi genişletin veya daraltın.
- Farklı bir reklam seti oluşturarak aynı içeriği test edin.
4. Kaldırma Talebi Gönderin
- Business Support Center (Müşteri Desteği) üzerinden Kaldırma Talebi başlatın.
- Sorunu ve yaptığınız düzenlemeleri detaylı bir şekilde belgeleyin.
5. Takip ve Önlem
- Kaldırma süreci 48‑72 saat sürebilir; cevap beklerken reklam gruplarını aktif tutmayın.
- Kısıtlamadan sonra, politikaları ve ipuçlarını periyodik olarak inceleyin.
- Düzenli olarak Raporlar bölümünden reklam performansını kontrol edin; anormallik gördüğünüzde hemen inceleme başlatın.
Reklam hesabı kısıtlamalarından en kısa sürede kurtulmak için ödeme durumunu ve politikalara uyumu sürekli kontrol etmeli ve kısıtlama sonrası uygulanan değişiklikleri kaydetmelisiniz.
Peki, işletmeniz için en kritik politika alanı hangisi olmuş ve kısıtlamayı önceden nasıl tespit edebilirdiniz?
